Отзывы

13 января 2025 года платформы на финляндском завалены снегом вывозить надо а не складировать электричка на Зеленогорск должна была уехать в 18 21 уезжала в 19 07 бардак

13 января 2025 года электрика должна уехать в 18 21 стоим до сих пор 18 43 это неприятность платформы все завалены снегом убирают территорию плохо бардак а вроде один из центральных вокзалов финляндский все не для людей

Здравствуйте! Спасибо огромное мужчине, который помогает найти потеряшки! Сегодня пропала перчатка. Я подошла к окошку и он меня так обрадовал! Не просто отдал, но просто исполнил магию! Спасибо Вам большое! Всех благ Вам!

Обратите внимание на работу сотрудников кассы.Хамят,лица злые,недовольные.Такое ощущение,что делают всем отдолжение,продавая билеты.

У меня обращение к руководству вокзала - почему сооружения вокзала на территории со стороны пригородных платформ (павильон с поездом Ленина, а также само здание вокзала со стеклянными стенами по всему фасаду ) никак не обезопасено для пролетающих птиц? Только за десять минут ожидания на платформе две птицы ударились о стекло и остались оглушенными и по словам сотрудника вокзала, бьются о стекла вокзала птицы уже постоянно. Насколько я знаю существует технология для решения этой проблемы- наносят изображения-силуэты летящих птиц и тогда птицы облетают такие стены, не травмируются и не гибнут. Пожалейте птиц, примите меры, пожалуйста.

Благодарю сотрудницу Финляндского вокзала, билетного кассира Корнееву Наталью Анатольевну! Ранее , покупая льготные билеты (многодетная семья), была вынуждена возить с собой и предъявлять ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО оригиналы свидетельств о рождении, ни фото оригиналов , ни нотариально заверенные копии не принимались. А оказывается просто нужно активировать в метро на детском проездном функцию ЖД поездок и никакие свидетельства не нужны. И этой ценной информацией Наталья Анатольевна любезно поделилась, за что огромное ей человеческое спасибо! Вы исключительно компетентный и внимательный сотрудник, помогающий решить вопросы пассажиров! С уважением, Чернышева Н.В. 22.06.2024г.

Забыл сумку с вещами в электричке. На следующий день позвонил в бюро Находок вокзала(телефон на сайте взял). Все вещи вернули в целости и сохранности, спасибо большое.

Невозможно с телефона воспользоваться ячейкой хранения, была оплачена но штрих код не считывало

Хочу выразить благодарность машинисту "Ласточки" (Зеленогорск - Финляндский вокзал ) 18.01.2023 в 13:00) который очень вежливо и культурно поздравил всех пассажиров с 80ти летием прорыва блокадного кольца Ленинграда и пожелал много добрых слов! Было приятно слушать и поднялось настроение, спасибо!

В зимнее время на Финляндском вокзале в зале пригородных касс постоянный холод, в туалетных помещениях также холодно. Немного теплее в маленьком зале ожидания пригородных поездов, там установлено несколько маломощных обогревателей, которые не в состоянии создать комфортную температуру в зале. Для изменения ситуации необходимо руководителю Северо-Западной региональной дирекции железнодорожных вокзалов принудительно создать рабочее место прямо в зале пригородных касс вокзала, чтобы он на себе прочувствовал всю прелесть условий и нахождения в этом помещении.

Персонал на отрез отказались восстановить утерянный билет по чеку. Сказали покупать новый,а чек не имеет значения,и даже обсуждать не захотели(отвернулась и полный игнор). Я такой наглости нигде не видел. Пришлось купить еще один билет,хоть и был чек от предыдущего.

Часы на здании Финляндского вокзала сегодня утром отставали уже почти на 5 минут… Раньше такого не допускали.

Большая благодарность охраннику Андревой (финляндский вокзал).! Оперативно нашла потерянный кошелёк и вернула мне! Большое Спасибо!

Что за работницы в туалете вокзала? Ребенок приехав на электричке побежал в туалет, но так как терпеть уже не мог и не найдя сразу в карманах билет, дал туалетчице в окошко (их там было две) 50 рублей, как она и просила. Когда же, меньше чем через минуту, он вышел и попросил 50 рублей назад в обмен на найденный билет, последовал ответ: "миленький, я тебя не помню", а вторая "работница" захлопнула окошко!!! Как это можно назвать?... кроме как "твари", у меня больше не находится для них определения!

Сегодня,13 сентября,опоздала на электричку ввиду невозможности приобретения билета из-за неисправности 60% автоматов по их продаже.Очереди и в кассу ,и в автомат порядка 10 человек.Вокзал-это то место,где порядок и отлаженность действий должны быть возведены в абсолют.А здесь,смешно сказать,пассажир хочет купить билет,но не может.Стыдно,господа!